Аутомат је и даље најтоплији нови режим малопродаје
Са избијањем ЦОВИД-19 2020. године, „бесконтактно“ је постало један од приоритетних фактора за многе потрошаче приликом куповине, што је резултирало многим новим трајним променама у понашању потрошача, а малопродаја без посаде има нову прилику за продор.
Под тако великом претпоставком, аутомат са вишедеценијском историјом постепено је постао оштар алат за многе брендове да смање дистанцу са потрошачима. Међутим, производи који се продају прешли су од обичних флашираних пића до свежих сокова, кафе, сладоледа, маски, цвећа, воћа и других производа. Неки брендови су такође покушали да користе аутомате за продају сопствених модерних лутака и ручно рађених производа и постигли су добре резултате. Без обзира на то како се мењају продати производи, аутомати су и даље један од најважнијих облика изражавања малопродаје без посаде.
Истовремено, појавило се више проблема. На пример, колико људи треба да допуни? Када је време допуне? Која ставка ће бити допуњена? Како ефикасно и по ниској цени завршити допуну? Готово сви учесници у овој индустрији знају да аутомате треба поставити на места са великим прометом и великом стопом откупа, како би се побољшала продаја и приход. Али поставља се питање, која тачка има највећи проток и која роба има највећи откуп? Скоро сви знају да рад продајних машина треба да буде рафиниран и интелигентан, али како користити анализу великих података за разумно алоцирање квота за различите производе како би се постигло смањење трошкова и повећање ефикасности?
Ово захтева комплетан сет решења за решавање наведених проблема из перспективе људи, робе и тржишта.
Што се тиче „људи“, прво је да се погледа „саобраћај“. Избор висококвалитетних аутомата разликује се од оног у традиционалним малопродајним објектима. Сценарији су разноврснији и вертикалнији, захтевају комплетан скуп модела података и идеја за доношење одлука.
Други је да се посматра „гомила“, продаје одговарајућа роба према сценарију потражње циљне гомиле и спроводи маркетиншке активности према карактеристикама циљне гомиле како би се формирао приватни промет на домену и створила лепљивост бренда.
Из перспективе „робе“, селекција је веома важна. Подручје излагања сваког аутомата је ограничено, тако да оператери морају да обрате пажњу на то које производе да поставе и где да их поставе. У прошлости, ово је требало истраживати корак по корак. Али сада постоји много алата на које се можемо обратити. Предузеће високе технологије Јингпин Хи Тецх развило је јединствену АИоТ платформу у облаку. Са системом анализе великих података система рада и одржавања, можемо благовремено прилагодити продају производа и извршити допуну и замену, реализовати управљање залихама на једном месту и одржавање целе везе, ефикасно убрзати промет робе и помоћи повећати ефикасност.
Коначно, на крају тржишта потрошача, поред болнице (углавном аутомат за маске или аутомат за продају дроге), који је управо потребан, већина сцена аутомата су сцене малопродајне потрошње, тако да се потрошачи усмеравају да доношење одлука је главни приоритет. На пример, Буббле Март ће поставити џиновску лутку високу скоро једну особу поред свог аутомата, док ће Пепси Цола директно користити светлосну кутију за оглашавање, што може ефикасно да води потрошаче да конзумирају.
Што је још важније, у овој фази још увек постоји много аутомата у Кини који постоје у стању „једне тачке“. Њихови подаци нису међусобно повезани, па чак ни подаци различитих модела исте компаније која управља аутоматима нису међусобно повезани, што отежава рад и управљање. У будућности ће умрежавање и интелигентна трансформација аутомата постати главна тема. Кроз еволуцију од "тачке" до "површине", ефикасност рада ће се побољшати, а у пословном моделу ће бити више простора за машту.